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叫號機是怎么操作的？當客戶使用取號機，取號機按存儲的號碼遞增，然后生成一個號碼并打印，取號機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。主機根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務狀況，如果有某個窗口空閑，則立即指派任務。如果有客戶在前面等待則讓新的號碼加入排隊隊列。當工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機提出要求，主機收到要求后，給出應答，應答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等待的人數(shù)。如果沒人排隊，則**空閑信息。主機確定有人在排隊的情況下，將前面一個號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應的顯示屏顯示。

排隊叫號機的排隊流程。一步，到了某個網(wǎng)點，首先要明確自己是辦什么業(yè)務，然后到叫號排隊機前，選擇自己需要辦理的業(yè)務，一般都是辦理個人業(yè)務。第二步，根據(jù)自己要辦理業(yè)務的需要在屏幕上點一下需要辦理的那一項，看見出現(xiàn)小手或者漏斗圖像表明點中了，然后的等待機器吐出號碼，就會發(fā)給你一個編號。第三步，耐心等待吧，柜臺人員會根據(jù)客戶取號先后順序進行叫號辦理。

排隊叫號機系統(tǒng)特點介紹。安全穩(wěn)定先進的嵌入式設計，嵌入式硬件內(nèi)核和嵌入式ntehel-Emb-Queue軟件平臺，日常使用中不必進行系統(tǒng)升級、殺毒、維護等工作，具備斷電信息自動保護等功能。VP識別支持通過二代識別儀、磁條卡、碼以及二維碼等標識識別VP身份、并實現(xiàn)自動優(yōu)先辦理的功能。操作簡便，易于使用一鍵式開關(guān)電源保護系統(tǒng)，程序自動升級，所有排隊呼叫、信息記錄、統(tǒng)計分析同步完成，具備強大的后臺監(jiān)控功能。擴展性強可以與評價系統(tǒng)配合使用、與多種顯示設備包括LED、LCD、PDP相結(jié)合，也可與營業(yè)廳的業(yè)務系統(tǒng)交互使用，除外還可與值班經(jīng)理手持終端相結(jié)合。

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